Когда создатели новой технологии предупреждают, что она может разрушить основной двигатель глобального роста последних полувека, стоит обратить внимание. (SCMP)
Эксперты, предприниматели и работники появляются предупреждающие знаки, обеспокоенные тем, что автоматизация придёт для широкого круга информационных профессий. То, что обычно было бы просто очередным циклом подъёма и спада, вызванным компьютерной эффективностью, эволюцией типа от печатной машинки к клавиатуре, на этот раз угрожает разрушить базовый социальный договор между работодателями и работниками.
Пока политики не воспримут это всерьёз, современный средний класс рискует стать реликтом более простых и справедливых времён.
Генеральный директор Anthropic Дарио Амодей в интервью 60 Minutes заявил, что искусственный интеллект может «уничтожить половину всех начальных рабочих мест в сфере белых воротничков и поднять уровень безработицы до 10-15 процентов». Его опасения не уместны. Ранний пионер искусственного интеллекта (ИИ) и лауреат Нобелевской премии Джеффри Хинтон заявил, что ИИ заменит «обыденную» интеллектуальную работу, которую он сравнил с белыми воротничками.
Когда создатели новой технологии предупреждают о её потенциале разрушить основной двигатель глобального роста последних полувека, стоит обратить на это внимание.
Мы находимся на этапе очередного перехода в мире труда, когда разработчики ИИ обещают заменить не только физический труд с помощью робототехники, но и нашу мыслительную работу. Это имеет огромные последствия для того, что люди будут делать для занятости и сможет ли живой средний класс выжить. Возможно, техники по ремонту робототехники со временем заменят работу автомехаников, или роботов обучают ремонтировать себя с помощью почти мгновенного скачивания инструкций в любое время суток.
ИИ — это не просто инструмент, как компьютеры, интернет, смартфоны и другие цифровые инновации прошлого. Эти предыдущие скачки в технологической аугментации позволили людям делать больше и делать что-то новое. Графические дизайнеры могли бы повысить квалификацию в области электронного издательства и веб-дизайна, не заменяя их компьютерами. Скромный текстовый редактор не избавлял от необходимости печатать. Когда машины станут центром создания информации, компаниям больше не нужно платить людям, или, по крайней мере, им потребуется гораздо меньше, чем раньше.
Сторонники ожидают, что в какой-то момент люди просто будут использовать ИИ как любой другой инструмент. Им не нужно знать, как программировать или даже давать системным подсказкам. Простой речи будет достаточно. Это звучит хорошо в принципе — каждый становится владельцем собственного персонального ИИ-ассистента, который всегда готов выполнять любые приказы, днём и ночью. Этой помощнице даже не нужна медицинская страховка.
Мы приближаемся к этой реальности с помощью агентного ИИ. Эти полуавтономные агенты могут выполнять ряд команд — от простых задач, таких как планирование событий в рабочем календаре, до взаимодействия с другими агентами ИИ.
Но сколько «директоров» ИИ потребуется в ближайшем будущем? Недавние выпускники бизнес-школ могут быть в восторге от автоматизированного создания слайд-дек, но только до тех пор, пока количество начальных вакансий резко не сократится, ведь большинство из них больше не нужны, когда один сотрудник с ИИ может выполнить работу десяти.
Хотя полная автоматизация рабочих мест в сфере белых воротничков, приводящая к массовой безработице, пока не достигнута, как отмечается в недавнем отчёте Bank of America, системы ИИ быстро совершенствуются. Они будут ускоряться ещё быстрее, поскольку экономисты, писатели, финансовые аналитики, журналисты, аналитики акций и даже врачи будут обучать эти системы тому, как они работают и рассуждают в решении проблем.
Заменит ли ИИ традиционные методы прогнозирования тайфунов в Гонконге?
Когда ИИ выходит за рамки исторических больших языковых моделей и начинает полуавтономно взаимодействовать с внешним миром, выходя за рамки письменного и видеоконтента, который он использует сейчас, мы вступаем в эпоху, приближающуюся к искусственному общему интеллекту. Опасности также начинают расти. Роботизированные инновации дадут системам ИИ реальную жизнь, а возможно, и «опыт» в реальном времени для обучения и обучения.
Что происходит с обществом, чьи критические навыки передаются технологическим компаниям? Неудивительно, что дезинформация, теории заговора и сокращение внимания распространяются так быстро. Согласно недавнему исследованию MIT Media Lab, визуализация мозга показала «слабую нейронную связь» и худшую память у людей, полагающихся на ИИ для написания эссе.
В эпоху мгновенного удовлетворения, подпитываемого алгоритмическими лентами социальных сетей, люди потребляют больше контента с меньшим смыслом. В результате возникает общее неудовлетворённость жизнью, отсутствие связи и риски депрессии и других психических проблем. Даже отношения превращаются в искусственную близость, поскольку люди начинают испытывать эмоциональные связи с партнёрами из ИИ.
Молодые китайские одинокие люди обращаются к партнёрам, созданным ИИ
Всё это не означает, что нужно отказаться от ИИ. Это технология с невероятным потенциалом для ускорения научных открытий в медицине, материаловедении и многих других профессиях, где в игру вступают огромные данные, сложные закономерности и ограничения человеческого мышления.
Технологические инновации — это чудо, когда используются на благо человечества. Ткацкие станки кардинально изменили характер производства ковров. Массовое производство игл, шприцев и лекарств помогло искоренить болезни во многих частях мира.
Законодательство с трудом справляется с этой технологией. Скорее всего, для действий правительств потребуется агент, который выходит из-под контроля и наносит серьёзный вред людям — финансовый или иной.
Как бы банально ни звучало «на этот раз всё иначе», широкое использование ИИ в сферах приносящего доход человеку представляет экзистенциальную угрозу долгой традиции живого среднего класса. Те, кто уже выше по лестнице доходов, могут быть защищены от грядущего «творческого разрушения», но по мере того как эти ступени ослабнут и ломаются, путь к процветанию может стать невозможным. Это плохо для работников, общества и всех компаний, которые их обслуживают.
Брайан. Кляйн
(в пересказе)
