«Если обработка превышает 30 рабочих дней, возврат будет осуществляться автоматически. Время обработки начинается с получения полной заявки и заканчивается печатью и подтверждением паспорта или проездного документа», — говорится в пресс-релизе вечера во вторник.
Также говорится, что «эта инициатива является частью постоянных усилий по улучшению услуг по оформлению паспортов и проездных документов, а также по обеспечению более последовательного и предсказуемого опыта для заявителей».
«Канадцы ожидают надежных услуг от своего правительства. Хотя большинство паспортов обрабатываются в соответствии с нашими стандартами обслуживания, наша новая политика возврата отражает нашу приверженность поддержанию высокого качества в системе доставки паспортов», — заявила министр иммиграции Лена Метлеге Диаб в релизе.
«Как и со всеми нашими услугами и программами, мы сосредоточены на максимизации эффективности и улучшениях, которые приносят пользу людям.»
Эта политика не распространяется на:
Некоторые административные услуги, такие как сборы за замену, перевод или подлинное заверенное копирование, а также на проездные документы для беженцев и свидетельства об удостоверении личности детей, считаются низкой стоимостью согласно Закону о плате за услуги.
Экстренные и экспресс-рейсы, которые имеют отдельные и более короткие сроки; Если сроки не соблюдаются, сборы возвращаются по действующим правилам.
Заявки обрабатываются в исключительных случаях, которые могут повлиять на операции.
В пресс-релизе также говорится, что стандарты вручения для подачи заявок на паспорт «варьируются от 10 до 20 рабочих дней плюс время отправки почты, в зависимости от типа Service Canada Centre, куда они подают, или в посольстве или консульстве, либо по почте».
Служба иммиграции, беженцев и гражданства Канады объявила 11 марта о повышении сборов за канадские паспорта и другие проездные документы с 31 марта.
Это стало первым обновлением паспортных сборов с 2013 года.
Для заявок, поступивших 31 марта 2026 года или позже, новый сбор должен быть оплачен.
«Канадцы полагаются на безопасные и своевременные паспортные услуги, когда им нужно путешествовать. Чтобы продолжать предоставлять надежное обслуживание и идти в ногу с ростом расходов, большинство сборов за паспорт и проездные документы будут увеличены с 31 марта 2026 года», — сообщает правительство Канады на своём сайте.
«Корректировка отражает инфляцию и растущие затраты на подготовку надёжных документов для проезда и поддержку канадцев на протяжении всего процесса подачи заявки.»
Сценарий Адрианы Фаллико с Ариэлем Рабиновичем
Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Cообщество журналистов. Non profit
